روندهای احراز هویت کنونی دنیا

روندهای احراز هویت مدتهاست به عنوان یک عنصر کلیدی در امنیت سازمان‌های مدرن در حال تغییر است. چرا که قوانین سخت‌تر شده‌اند و تهدیدات سایبری نیز به طور فزاینده‌ای توسط هوش مصنوعی تقویت گشته‌اند. فناوری‌های نوظهور، الگوهای جدید حملات و مقررات جدید همگی در حال تأثیرگذاری بر نحوه تأیید هویت‌ها در سازمان‌ها هستند. روش‌های سنتی تأیید هویت و احراز هویت دیگر کافی نیستند. رواج شیوه‌های کار ترکیبی (دورکاری و در محل)، پیشرفت تکنیک‌های تقلب و تقاضا برای تجربه کاربری یکپارچه، موجب تغییر به سمت تأیید هویت مستمر و زمینه‌محور شده است. با ورود به سال جاری، به چالش‌های کلیدی و روندهای احراز هویت جدید همچون هویت غیرمتمرکز و تایید هویت چندعاملی و تأثیرات آنها بر امنیت محل کار نگاهی خواهیم داشت. 

 

افزایش تقلب در مصاحبه و استخدام

در سال اخیر و البته به احتمال زیاد در سال جدید، به طور فزاینده‌ای، سازمان‌ها متوجه می‌شوند که فردی که فکر می‌کردند برای یک شغل استخدام کرده‌اند، در واقع همان فردی نیست که وارد سازمان شده است.  شاید برای برخی کشورها همچون ایران که جذب افراد خارجی در آن دشوار است، چنین موضوعی کمتر رخ دهد.  اما به طور مثال، اف‌بی‌آی و سایر آژانس‌ها در سال گذشته، چندین هشدار در مورد کارکنان IT تقلبی از کره شمالی که با استفاده از هویت‌های جعلی وارد شرکت‌های ایالات متحده شده‌اند، صادر کردند. 

آخرین بیانیه اف‌بی‌آی هشدار داد که خطرات این موضوع بیشتر شده است، به طوری که کارکنان IT کره شمالی با نگه داشتن داده‌ها و کدهای اختصاصی دزدیده شده به عنوان گروگان، شرکت‌ها را مجبور به پرداخت باج می‌کنند.  با این حال، تمرکز بر تهدیدات از سوی کره شمالی، هرچند که به وضوح جدی است، باعث پنهان شدن گستردگی و شدت رو به رشد این مشکل شده است. 

مجرمان از همه‌گیری کار از راه دور برای اجرای فریب و تغییر استفاده می‌کنند و از دیپ‌فیک‌ها برای جعل شخصیت نامزدهای شغلی در هنگام مصاحبه و فرآیندهای تأیید هویت بهره می‌برند.  فردی که در روز اول وارد سازمان می‌شود و دسترسی به سیستم‌ها را دریافت می‌کند، همان فردی نیست که از فیلتر اولیه عبور کرده است.  انگیزه‌ها از موارد نسبتا بی‌ضرر (برای مثال، تلاش برای به دست آوردن شغلی که فرد واجد شرایط آن نیست) تا تلاش‌های بدخواهانه برای دسترسی به سیستم‌های سازمانی متغیر است. 

 

حملات مهندسی اجتماعی به میز خدمت با استفاده از هوش مصنوعی

بازنشانی اعتبارها همچنان یک آسیب‌پذیری عمده است، زیرا مهاجمان با فریب دادن عوامل میز خدمت قادر به دور زدن پروتکل‌های امنیتی می‌شوند.  بیشتر میزهای خدمات IT با کارکنان محدودی فعالیت می‌کنند و حجم بالایی از تماس‌ها را مدیریت می‌کنند که بسیاری از آنها شامل مشکلات مربوط به رمز عبور یا احراز هویت چندعاملی (MFA) هستند.  مهاجمان اغلب از طبیعت انسانی و اطلاعات عمومی موجود برای فریب دادن کارکنان میز خدمات استفاده کرده و در نهایت به اعتبارهای قانونی دسترسی پیدا می‌کنند. 

پس از ورود به سیستم، آنها می‌توانند به سیستم‌های حساس دسترسی پیدا کرده، امتیازات را افزایش دهند و به صورت افقی در سازمان حرکت کنند — اغلب بدون اینکه هشدارهای امنیتی را فعال کنند.  این حملات بسیار خطرناک هستند زیرا از کنترل‌های امنیتی سنتی عبور می‌کنند.  حتی با وجود سیاست‌های قوی احراز هویت، یک حمله مهندسی اجتماعی به خوبی اجرا شده می‌تواند به مهاجم همان دسترسی‌ای را بدهد که یک کارمند مجاز دارد. 

مجرمان سایبری از تاکتیک‌هایی مانند ایجاد احساس اضطرار، ادعای نقش مقامات عالی رتبه یا استفاده از اطلاعات داخلی مانند اطلاعات سرقت شده از منابع عمومی برای معتبر نشان دادن درخواست‌های خود استفاده می‌کنند.  هوش مصنوعی مولد این طرح‌ها را حتی قانع‌کننده‌تر کرده است و به مهاجمان این امکان را می‌دهد که الگوهای گفتاری را شبیه‌سازی کرده، ایمیل‌های واقعی بنویسند یا حتی در زمان واقعی صدای دیپ‌فیک تولید کنند. 

 

پذیرش تایید هویت چندعاملی (Multi-Factor Verification – MFV)

افزایش حملات به آسیب‌پذیری‌های سیستم‌های نیروی کار نیاز مبرم به پیاده‌سازی روش‌های احراز هویت تطبیقی و قدرتمند را نشان می‌دهد که قادر به شناسایی و خنثی کردن این تهدیدات پیچیده باشند.  تایید هویت چندعاملی (MFV) به عنوان تکامل منطقی احراز هویت چندعاملی سنتی (MFA) ظهور کرده است.  به جای تکیه بر احراز هویت به عنوان دروازه‌بان اصلی،MFV احراز هویت تطبیقی و مبتنی بر ریسک را به بخش جدایی‌ناپذیر فرآیندهای دسترسی روزانه تبدیل می‌کند. 

این روش عواملی مانند رفتار، بیومتریک و سیگنال‌های متنی را برای اعتبارسنجی مستمر هویت کاربر در طول نشست یکپارچه می‌کند.  شیوه MFV می‌تواند نقاط ضعف در فرآیندهای بحرانی مانند بازیابی اعتبار و ثبت دستگاه را که به طور سنتی از روش‌های ناامن مانند پاسخ‌های مبتنی بر دانش و تماس با خدمات پشتیبانی استفاده می‌کنند، برطرف کند. 

برای مثال، تصور کنید که یک کاربر از یک دستگاه مورد اعتماد وارد سیستم می‌شود اما رفتاری غیرمنتظره از خود نشان می‌دهد، مانند دسترسی به فایل‌هایی که معمولاً برای نقش او نیست یا کار کردن از یک مکان مختلف.  بر اساس این سیگنال‌های ریسک، تایید هویت چندعاملی (MFV) به صورت بلادرنگ تنظیم می‌شود و سطح احراز هویت مورد نیاز را افزایش می‌دهد.  با اطمینان از اینکه احراز هویت با تهدید و ریسک موقعیتی تطابق دارد، تایید هویت چندعاملی (MFV) نه تنها خطر ناشی از اعتبارهای سرقتی را کاهش می‌دهد بلکه فرآیند را سریع‌تر و کمتر مزاحم‌گونه می‌کند. 

 

دستورالعمل NIST 800-63-4: افزایش سطح احراز و تایید هویت

پیش‌نویس دستورالعمل‌های NIST SP 800-63-4 که قرار است در سال 2025 منتشر شوند، به‌روزرسانی‌های قابل توجهی را برای تقویت استانداردهای اثبات و احراز هویت معرفی می‌کنند.  این تغییرات شامل مقررات سختگیرانه‌تری برای اثبات هویت از راه دور است، که روش‌های پیشرفته‌ای مانند تطابق بیومتریک و احراز هویت مدارک زنده برای ورود از راه دور را شامل می‌شود.  دستورالعمل‌های پیش‌نویس همچنین تأکید بر ارزیابی ریسک دارند و سازمان‌ها را تشویق می‌کنند تا سطح ریسک هر تراکنش مرتبط با هویت را ارزیابی کرده و اقدامات احراز هویت را بر اساس آن اعمال کنند. 

تشخیص تقلب نیز یکی از حوزه‌های مهم است که نیاز به شناسایی و کاهش تقلب‌های احتمالی در فرآیندهای احراز هویت دارد.  این دستورالعمل‌ها بر تغییر به سمت احراز هویت مداوم به عنوان جزء حیاتی از فرآیند احراز هویت تأکید دارند.  سازمان‌هایی که به دنبال همراستایی با NIST 800-63-4 هستند باید راه‌حل‌های دقیق و مقیاس‌پذیری را برای تقویت امنیت و برآوردن نیازهای انطباقی اتخاذ کنند. 

 

ظهور هویت غیرمتمرکز

سیستم‌های هویت غیرمتمرکز از سال 2025 شروع به جذب توجه در محیط‌های کاری خواهند کرد. سازمان‌ها می‌توانند با ادغام مدارک قابل تایید مانند اعتبارنامه‌های Microsoft Verified ID در فرآیندهای هویتی خود، فرآیندهایی مانند استخدام و بازیابی اعتبارنامه‌ها را به طور قابل توجهی ساده و ایمن کنند. یک روند تأیید هویت غیرمتمرکز مدرن ممکن است شامل مراحل زیر باشد:

1. هویت کارمند با استفاده از روش‌های پیشرفته اثبات هویت مانند ضبط مدارک، تشخیص حضور و تأیید کارفرما نهایی و تایید می‌شود. 
2. پس از تایید، کارمند یک اعتبارنامه امن و قابل تایید که به کیف پول دیجیتال او ارسال شده است، دریافت می‌کند. 
3. این اعتبارنامه به کارمند این امکان را می‌دهد که کارهایی مانند تخصیص کلمات عبور، ثبت‌نام در مزایا یا بازنشانی اعتبارنامه‌ها را انجام دهد، بدون اینکه به ذخیره‌سازی هویت متمرکز نیاز داشته باشد. 

این رویکرد غیرمتمرکز نه تنها جریان‌های کاری را ساده‌تر می‌کند، بلکه با کاهش وابستگی به سیستم‌های متمرکز، امنیت را نیز تقویت می‌کند. 

 

آماده‌سازی برای روندهای احراز هویت در آینده

با تکامل روندهای احراز هویت، سازمان‌ها باید خود را برای حفظ امنیت و رقابت‌پذیری تطبیق دهند.  تأیید هویت چندعاملی (MFV)، دفاع‌های قوی در برابر مهندسی اجتماعی و هماهنگی با استانداردهای در حال ظهور مانند NIST 800-63-4 برای حفظ امنیت ضروری هستند.  راه‌حل‌های هویت غیرمتمرکز پیشرفت‌های امیدوارکننده‌ای در ساده‌سازی و ایمن‌سازی فرآیندهای نیروی کار ارائه می‌دهند، اما تنها زمانی که با شیوه‌های معتبر اثبات هویت همراه باشند. 

راهکار احراز هویت بدون رمز عبور نشانه، به‌طور خاص برای کمک به سازمان‌ها در عبور از این چالش‌ها طراحی شده است.  نشانه که محصول شرکت رهسا (ره‌آورد سامانه‌های امن) است، احراز هویت بدون رمز عبور مقاوم در برابر فیشینگ را در یک جریان دسترسی ساده و کاربرپسند ادغام می‌کند.  این راهکار به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای تأیید هویت را متناسب با محیط‌ها و موارد استفاده خاص خود سفارشی کنند.  برای اطلاع از نحوه کمک نشانه به سازمان شما، با همکاران ما در تیم فروش یا پشتیبانی در تماس باشید. 

 

کلیدهای عبور (Passkeys) و نقش آن‌ها در مقابله با حملات فیشینگ

در دنیای دیجیتال امروز، امنیت حساب‌های کاربری و اطلاعات شخصی از اهمیت بالایی برخوردار است. حملات فیشینگ یکی از رایج‌ترین و خطرناک‌ترین تهدیدات امنیتی در حوزه احراز هویت است که کاربران اینترنت را هدف قرار می‌دهد. کلیدهای عبور (Passkeys) به عنوان یک راه‌حل نوآورانه و مؤثر، نقش مهمی در مقابله با این حملات ایفا می‌کنند. در این نوشته، به بررسی کلیدهای عبور، نحوه عملکرد آن‌ها و تأثیر آن‌ها در جلوگیری از حملات فیشینگ خواهیم پرداخت.

کلیدهای عبور (Passkeys) چیست؟

کلیدهای عبور (Passkeys) یک روش احراز هویت است که از رمزهای عبور سنتی عبور کرده و از اصول امنیت رمزنگاری برای تأیید هویت کاربران استفاده می‌کند. برخلاف رمزهای عبور که ممکن است به راحتی توسط مهاجمان دزدیده شوند، کلیدهای عبور از یک جفت کلید عمومی و خصوصی استفاده می‌کنند که به طور امن ذخیره و مدیریت می‌شوند.

امنیت رمزنگاری در کلیدهای عبور

کلیدهای عبور (Passkeys) از الگوریتم‌های رمزنگاری قوی مانند RSA و ECC برای ایجاد و مدیریت کلیدهای عمومی و خصوصی استفاده می‌کنند. این باعث می‌شود که حتی اگر مهاجمان به اطلاعات کاربری دسترسی پیدا کنند، نتوانند از آن‌ها سوءاستفاده کنند. این کلیدها به طور خاص برای مقاوم بودن در برابر حملات سایبری طراحی شده‌اند و سطح امنیت بالایی را ارائه می‌دهند.

چگونه کلیدهای عبور از حملات فیشینگ جلوگیری می‌کنند؟

1. امنیت رمزنگاری: کلیدهای عبور از الگوریتم‌های رمزنگاری قوی برای ایجاد و مدیریت کلیدهای عمومی و خصوصی استفاده می‌کنند. این باعث می‌شود که حتی اگر مهاجمان به اطلاعات احراز هویت کاربران دسترسی پیدا کنند، نتوانند از آن‌ها سوءاستفاده کنند.
2. کاهش وابستگی به رمزهای عبور: با استفاده از کلیدهای عبور، کاربران نیازی به حفظ و مدیریت رمزهای عبور ندارند. این به کاهش خطر سرقت رمزهای عبور و حملات فیشینگ کمک می‌کند. بر اساس گزارش‌های امنیتی، بیش از 80 درصد از حملات سایبری به دلیل استفاده از رمزهای عبور ضعیف یا سرقت شده اتفاق می‌افتد.
3. احراز هویت چندعاملی (MFA): کلیدهای عبور به راحتی با احراز هویت چندعاملی ترکیب می‌شوند. این ترکیب امنیت بیشتری را فراهم می‌کند و احتمال موفقیت حملات فیشینگ را به شدت کاهش می‌دهد. استفاده از MFA می‌تواند تا ۹۹.۹ درصد از حملات سایبری را کاهش دهد.
4. تأیید هویت دستگاهی: کلیدهای عبور به دستگاه‌های خاصی متصل می‌شوند و فقط از طریق آن دستگاه‌ها قابل استفاده هستند. این ویژگی باعث می‌شود که مهاجمان نتوانند از اطلاعات دزدیده شده برای دسترسی به حساب‌های کاربری استفاده کنند. این امر به ویژه در محیط‌های سازمانی که از دستگاه‌های متعدد استفاده می‌کنند، بسیار مفید است.

مزایای استفاده از کلیدهای عبور

1. کاربری آسان: استفاده از کلیدهای عبور برای کاربران بسیار ساده و بدون نیاز به حفظ رمزهای عبور متعدد است. این ویژگی باعث افزایش رضایت کاربران و کاهش خطاهای انسانی می‌شود.
2. افزایش امنیت: با استفاده از الگوریتم‌های رمزنگاری قوی، امنیت حساب‌های کاربری به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد. این امر به خصوص در محیط‌های سازمانی با داده‌های حساس بسیار حائز اهمیت است.
3. مقاومت در برابر حملات فیشینگ: کلیدهای عبور به دلیل کاهش وابستگی به رمزهای عبور و تأیید هویت دستگاهی، مقاومت بیشتری در برابر حملات فیشینگ دارند. این ویژگی می‌تواند به کاهش هزینه‌های ناشی از حملات فیشینگ و افزایش اعتماد مشتریان کمک کند.
4. کاهش هزینه‌های مدیریتی: استفاده از کلیدهای عبور می‌تواند هزینه‌های مرتبط با مدیریت رمزهای عبور و بازنشانی آن‌ها را کاهش دهد. این امر به خصوص در سازمان‌های بزرگ با تعداد زیاد کاربران و حساب‌های کاربری بسیار مؤثر است.

کاربردهای کسب و کاری کلیدهای عبور

1. بانکداری و مالی: استفاده از کلیدهای عبور (Passkeys) در بانک‌ها و مؤسسات مالی می‌تواند امنیت تراکنش‌های مالی و اطلاعات حساب‌های مشتریان را تضمین کند. این امر می‌تواند به کاهش خطرات مالی و افزایش اعتماد مشتریان کمک کند.
2. سلامت و بهداشت: در حوزه سلامت و بهداشت، کلیدهای عبور می‌توانند به حفظ محرمانگی اطلاعات پزشکی و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به سوابق بیماران کمک کنند.
3. تجارت الکترونیک: فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند از کلیدهای عبور برای احراز هویت مشتریان و محافظت از اطلاعات پرداختی آن‌ها استفاده کنند. این امر می‌تواند به کاهش نرخ تقلب و افزایش نرخ تبدیل مشتریان کمک کند.
4. سازمان‌های دولتی: کلیدهای عبور می‌توانند به حفظ امنیت اطلاعات حساس و محافظت از سامانه‌های دولتی در برابر حملات سایبری کمک کنند.

چالش‌ها و موانع

هرچند کلیدهای عبور دارای مزایای بسیاری هستند، اما پیاده‌سازی آن‌ها نیز با چالش‌هایی همراه است. یکی از چالش‌های اصلی، مقاومت کاربران در برابر تغییر از رمزهای عبور سنتی به کلیدهای عبور است. آموزش کاربران و افزایش آگاهی آن‌ها در مورد مزایای کلیدهای عبور می‌تواند به تسهیل این انتقال کمک کند.

آینده کلیدهای عبور

با پیشرفت تکنولوژی و افزایش نیاز به امنیت بیشتر، کلیدهای عبور به یک استاندارد جدید در حوزه احراز هویت تبدیل خواهند شد. تحقیقات نشان می‌دهد که تا سال ۲۰۲۵، بیش از ۶۰ درصد از شرکت‌ها از کلیدهای عبور به عنوان روش اصلی احراز هویت استفاده خواهند کرد. این روند می‌تواند به کاهش تعداد حملات سایبری و افزایش امنیت کلی سیستم‌های دیجیتال کمک کند.

 

کلیدهای عبور در بستر راهکار احراز هویت بدون رمز عبور نشانه

همان‌گونه که اشاره شد، کلیدهای عبور (Passkeys) به عنوان یک راه‌حل نوآورانه و امن، نقش مهمی در مقابله با حملات فیشینگ ایفا می‌کنند. با استفاده از امنیت رمزنگاری قوی، کاهش وابستگی به رمزهای عبور و ترکیب با احراز هویت چندعاملی، کلیدهای عبور می‌توانند به محافظت از حساب‌های کاربری و اطلاعات شخصی کاربران کمک کنند. با توجه به اهمیت امنیت در دنیای دیجیتال، استفاده از کلیدهای عبور می‌تواند به عنوان یک گام مهم در جهت جلوگیری از حملات فیشینگ باشد. سازمان‌ها و کسب‌وکارها با استفاده از این تکنولوژی می‌توانند امنیت خود را افزایش داده و از مزایای متعدد آن بهره‌مند شوند.

راهکار احراز هویت بدون رمز عبور نشانه که یکی از محصولات بسیار مهم شرکت رهسا (ره‌آورد سامانه‌های امن) است، منطبق بر استاندارد فایدو (FIDO) پیاده‌سازی شده است. این محصول به عنوان راهکاری جدید برای فراهم نمودن امکان استفاده از کلیدهای عبور، تجربه کاربری زیبایی برای سازمان‌ها و البته امنیت بیشتر آنها فراهم خواهد نمود. با استفاده از نشانه، می‌توانید امروز دنیای بدون رمز عبور را تجربه نموده و از سهولت و امنیت آن بهره‌مند گردید.

افزایش اعتماد مشتریان با احراز هویت بدون گذرواژه

احراز هویت بدون گذرواژه (Passwordless Authentication) منطبق بر استاندارد فایدو (FIDO)، به‌عنوان یکی از پیشرفته‌ترین فناوری‌های امنیت دیجیتال، انقلابی در نحوه ورود کاربران به حساب‌های کاربری ایجاد کرده است. این فناوری با حذف نیاز به استفاده از رمزهای عبور، نه تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، بلکه سطح امنیت را نیز به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد. امروزه بسیاری از مشتریان، نگران امنیت حساب‌های خود هستند و به دنبال راه‌حل‌هایی می‌گردند که در برابر تهدیداتی مانند هک، فیشینگ و سرقت اطلاعات مقاوم باشد. با معرفی روش‌های مدرن احراز هویت چندعاملی مانند بیومتریک، توکن‌های سخت‌افزاری و احراز هویت بدون گذرواژه، سازمان‌ها توانسته‌اند اعتماد مشتریان را جلب کرده و آنها را نسبت به ایمنی داده‌هایشان مطمئن‌تر کنند. در نتیجه، استفاده از احراز هویت بدون گذرواژه نه‌تنها کاهش ریسک‌های امنیتی را به همراه دارد، بلکه نشان‌دهنده تعهد برندها به حفاظت از اطلاعات کاربران است.

 

چرا احراز هویت بدون گذرواژه اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد؟

1. حفاظت پیشرفته از اطلاعات شخصی

رمزهای عبور به دلیل تکراری بودن یا انتخاب ساده توسط کاربران، هدف آسانی برای هکرها محسوب می‌شوند. با استفاده از روش‌های پیشرفته احراز هویت مانند تشخیص چهره یا اثر انگشت (بیومتریک)، حملات سایبری مانند سرقت اطلاعات یا دسترسی غیرمجاز به حساب‌ها تقریباً غیرممکن می‌شود. این موضوع باعث ایجاد حس امنیت در مشتریان شده و نشان می‌دهد که سازمان به امنیت داده‌های آنها اهمیت می‌دهد.

1. تجربه کاربری بهتر و سریع‌تر

رمز عبور نه‌تنها ممکن است فراموش شود، بلکه وارد کردن آن نیز زمان‌بر است. فناوری احراز هویت بدون گذرواژه با استفاده از روش‌هایی مانند بیومتریک یا لینک‌های تأیید یکبار مصرف، ورود کاربران را سریع‌تر و آسان‌تر کرده و تجربه‌ای بهینه ارائه می‌دهد. این سادگی باعث می‌شود مشتریان دوباره به سرویس‌های شما مراجعه کنند و تعامل بیشتری داشته باشند.

1. کاهش خطاهای انسانی و افزایش امنیت

بسیاری از کاربران رمزهای عبور ضعیفی انتخاب می‌کنند یا آنها را یادداشت می‌کنند، که این امر ریسک نفوذ به حساب‌ها را افزایش می‌دهد. حذف رمز عبور و جایگزینی آن با روش‌های امن‌تر، این مشکل را از بین می‌برد. در نتیجه، کاربران بدون نگرانی از امنیت خود، راحت‌تر از خدمات استفاده می‌کنند.

1. افزایش شفافیت و انطباق با قوانین

استفاده از استانداردهای جهانی مانند فایدو (FIDO)، نه‌تنها امنیت را تضمین می‌کند بلکه اعتماد کاربران را نیز افزایش می‌دهد. این استانداردها به مشتریان نشان می‌دهند که سازمان شما مطابق با بهترین شیوه‌های امنیتی عمل کرده و قوانین حفاظت از داده‌ها مانند GDPR  یا CCPA  را رعایت می‌کند.

1. کاهش ریسک حملات سایبری و فیشینگ

با حذف نیاز به وارد کردن رمز عبور، حملات فیشینگ تقریباً بی‌اثر می‌شوند. در این روش‌ها، حتی اگر کاربر اشتباهاً اطلاعاتی را وارد کند، مهاجم نمی‌تواند به حساب کاربری دسترسی داشته باشد. این سطح از ایمنی، اعتبار برند را نزد مشتریان افزایش داده و رضایت آنها را به همراه دارد.

 

مزایای احراز هویت بدون رمزعبور برای سازمان‌ها و مشتریان

• صرفه‌جویی در هزینه‌های پشتیبانی IT: کاهش مشکلات مربوط به فراموشی رمز عبور به کاهش تماس‌های کاربران با پشتیبانی IT منجر می‌شود.
• افزایش وفاداری مشتری: مشتریان به شرکت‌هایی که امنیت و راحتی بیشتری ارائه می‌دهند، وفادار می‌مانند.
• حفظ شهرت برند: استفاده از احراز هویت پیشرفته نشان‌دهنده تعهد سازمان به امنیت و نوآوری است.

 

آینده احراز هویت بدون رمزعبور

فناوری احراز هویت بدون گذرواژه تنها یک راهکار موقت یا یک روند زودگذر نیست؛ بلکه یکی از مولفه‌های مهم در آینده امنیت فضای دیجیتال است. با پیشرفت‌های روزافزون در حملات سایبری و افزایش نگرانی‌ها پیرامون حفاظت از اطلاعات کاربران، این فناوری مطمئنا برای تمامی سازمان‌ها به یک الزام تبدیل خواهد شد (همان‌گونه که در حال حاضر توسط برخی نهادها همچون CISA و در برخی الزامات همچون PCI DSS به عنوان یک الزام بالادستی معرفی شده است). حال، چرا آینده متعلق به احراز هویت بدون گذرواژه است؟

1. افزایش مقیاس‌پذیری برای سازمان‌ها: روش‌های سنتی احراز هویت با رمز عبور برای سازمان‌هایی که تعداد زیادی کاربر دارند، زمان‌بر و هزینه‌بر است. استفاده از روش‌های نوین مانند لینک‌های یکبار مصرف یا احراز هویت چندعاملی مبتنی بر بیومتریک، این فرآیند را ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند. سازمان‌ها می‌توانند بدون افزایش فشار بر زیرساخت‌های IT، به نیازهای امنیتی مشتریان پاسخ دهند.
2. نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در امنیت: احراز هویت بدون گذرواژه می‌تواند با فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین ترکیب شود تا الگوهای رفتاری کاربران را تحلیل کند و تهدیدات احتمالی را به‌صورت بلادرنگ شناسایی کند. این ترکیب می‌تواند لایه‌های امنیتی بیشتری برای سازمان‌ها فراهم کند.
3. تقویت روابط مشتری و سازمان: مشتریان ترجیح می‌دهند با برندهایی کار کنند که ارزش امنیت و راحتی آنها را درک می‌کنند. ارائه یک تجربه کاربری ساده و امن بر اساس شیوه‌های بیومتریک، مشتریان را تشویق می‌کند تا به برند شما اعتماد بیشتری داشته باشند و این اعتماد، به روابط بلندمدت تبدیل می‌شود.
4. تطبیق با دستگاه‌های نوین: در دنیای امروز که استفاده از دستگاه‌های هوشمند مانند ساعت‌های هوشمند، گوشی‌ها و حتی دستگاه‌های IoT افزایش یافته است، روش‌های احراز هویت باید با این دستگاه‌ها سازگار باشند. احراز هویت بدون گذرواژه امکان ورود ایمن و ساده از طریق این دستگاه‌ها را فراهم می‌کند.

 

چرا همین امروز باید به سمت احراز هویت بدون گذرواژه حرکت کرد؟

در دنیایی که حملات سایبری و نگرانی‌های امنیتی روزبه‌روز افزایش می‌یابد، احراز هویت بدون گذرواژه به‌عنوان یک راهکار قابل‌اعتماد و کارآمد مطرح است. نه تنها اعتماد مشتریان با احراز هویت بدون گذرواژه به راحتی جلب می‌شود، بلکه هزینه‌های سازمانی خود را کاهش داده و امنیت را به حداکثر برسانید. اگر هنوز از روش‌های سنتی استفاده می‌کنید، اکنون زمان تغییر است. احراز هویت بدون گذرواژه یک سرمایه‌گذاری برای آینده است که اعتماد، امنیت و بهره‌وری را به همراه خواهد داشت.

محصول نشانه، یک راهکار احراز هویت بدون گذرواژه است که در شرکت رهسا (ره‌آورد سامانه‌های امن) و منطبق بر فایدو (FIDO) توسعه داده شده است. این راهکار می‌تواند به بهبود امنیت دیجیتال سازمان‌ها و فراهم نمودن تجربه کاربری مناسب‌تر برای کاربران آنها کمک نماید. برای حرکت سریع به دنیای بدون رمز عبور، و هرگونه راهنمایی و اطلاع بیشتر در این خصوص، با متخصصان این حوزه در تیم نشانه در ارتباط باشید.

کاهش هزینه‌های پشتیبانی IT با احراز هویت بدون رمز عبور

احراز هویت بدون رمزعبور (Passwordless Authentication)  با حذف رمزهای عبور، امنیت دیجیتال را به سطح بالاتری می‌برد و همزمان هزینه‌های پشتیبانی IT را کاهش می‌دهد. بسیاری از سازمان‌ها با مشکلاتی همچون فراموشی رمز عبور، بازیابی رمز عبور، و حملات سایبری مرتبط با رمز عبور دست‌وپنجه نرم می‌کنند. این فناوری که بر پایه کلیدهای امنیتی FIDO2 و عامل‌های بیومتریک (همچون اثر انگشت و چهره افراد) طراحی شده است، نه تنها تماس‌ها با میز خدمت و واحد پشتیبانی IT سازمان را کاهش می‌دهد، بلکه بهره‌وری تیم IT و رضایت کاربران را نیز به میزان قابل توجهی بهبود می‌بخشد.

 

مشکلات رایج رمزهای عبور و هزینه‌های پشتیبانی IT

تمامی سازمان‌ها کم و بیش، با انواع مشکلات رمزهای عبور دست و پنجه نرم می‌کنند. از این میان می‌توان سه مورد زیر را به عنوان چالش‌برانگیزترین موارد نام برد.

1. فراموشی رمز عبور: بیشتر تماس‌های پشتیبانی IT ناشی از فراموشی رمز عبور و یا قفل شدن حساب‌های کاربری است. با توجه به تعدد سامانه‌ها در سازمان‌های بزرگ، این امر بسیار طبیعی بوده و می‌تواند برای تمامی کاربران اتفاق بیفتد.
2. هزینه‌های بازیابی رمز عبور: فرآیند بازنشانی رمز عبور، زمان و منابع قابل‌توجهی از تیم IT می‌گیرد. هر چه سازمان بزرگتر بوده و تعداد کاربران و سامانه‌ها در آن بیشتر باشد، میزان تماس‌ها برای بازنشانی رمزهای عبور، بسیار بیشتر خواهد شد.
3. مشکلات امنیتی: رمزهای عبور ضعیف یا قابل حدس، سازمان‌ها را در معرض حملات فیشینگ و حملات Brute Force قرار می‌دهد. بسیاری از گزارش‌ها نشان می‌دهد که رمزهای عبور، مهمترین عامل در حملات امنیتی هستند که توسط هکرها برای ورود به شبکه و سامانه‌های سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرند.

 

چگونه احراز هویت بدون رمز عبور این هزینه‌ها را کاهش می‌دهد؟

احراز هویت بدون رمزعبور از فناوری‌های نوینی مانند کلیدهای امنیتی FIDO2 و بیومتریک استفاده می‌کند که تأثیر مستقیمی بر کاهش هزینه‌های پشتیبانی IT دارند. در زمان استفاده از این شیوه، می‌توان منتظر بهبود در موارد زیر بود:

1. حذف فرآیند بازیابی رمز عبور

با پیاده‌سازی راهکار احراز هویت بدون رمزعبور، کاربران از روش‌هایی مثل تشخیص چهره، اثر انگشت یا کلیدهای امنیتی FIDO2 استفاده می‌کنند. از آنجا که چنین شیوه‌ای نیاز به استفاده از رمز عبور ندارد، در نتیجه نیاز به بازنشانی رمز عبور را نیز به صورت کامل از بین می‌برد.

2. کاهش تماس‌های پشتیبانی IT

حذف مشکلات مربوط به رمز عبور باعث کاهش تماس‌های کاربران با تیم پشتیبانی می‌شود. این تغییر منجر به افزایش زمان‌های تیم IT سازمان و درنتیجه بالا رفتن بهره‌وری این تیم و امکان پرداختن آنها به امور مهمتر خواهد شد.

3. امنیت بالاتر و کاهش هزینه‌های ناشی از حملات

مهمتر از دو مورد پیشین، توانایی احراز هویت بدون رمزعبور در جلوگیری از حملات فیشینگ، نشت داده‌ها، و هزینه‌های بازیابی از حملات سایبری است. غالب حملات در سازمان‌ها با ورود به سامانه‌ها آغاز می‌گردد که مهمترین نقطه ضعف در این زمینه، وجود رمزهای عبور است. با حذف این نقطه ضعف، کمک بزرگی به سازمان‌ها در پیشگیری از وقوع حملات سایبری خواهد شد.

4. ساده‌سازی فرآیند ورود کاربران

نکته مثبت برای کاربران نیز، عدم نیاز به یادآوری رمزهای عبور است که منجر می‌شود با تجربه‌ای ساده و ایمن، به حساب‌های خود دسترسی پیدا می‌کنند.

5. کاهش نیاز به آموزش کاربران

همچنین بدون رمز عبور، نیاز به آموزش‌های مکرر برای مدیریت رمزهای عبور و انجام مواردی همچون تعیین سطح پیچیدگی و تغییر دوره‌ای آنها نیز کاهش می‌یابد.

 

مزایای اقتصادی احراز هویت بدون رمز عبور

پیاده‌سازی راهکارهای احراز هویت بدون رمزعبور، علاوه‌بر مزایای پیشین، از نظر اقتصادی نیز برای سازمان‌ها مفید است. در این زمینه حداقل می‌توان به سه مورد زیر، به عنوان مزایای اصلی اشاره نمود:

1. کاهش هزینه‌های عملیاتی: تماس‌های کمتر با پشتیبانی IT به کاهش هزینه‌های سازمان منجر می‌شود.
2. افزایش بهره‌وری تیم IT: زمان آزاد تیم IT می‌تواند به پروژه‌های استراتژیک و مهمتر دیگر اختصاص یابد.
3. جلوگیری از حملات سایبری پرهزینه: امنیت بالا، از ضررهای مالی و جریمه‌های قانونی ناشی از نشت داده جلوگیری می‌کند.

 

چرا باید به سمت احراز هویت بدون رمز عبور حرکت کنیم؟

اگر پس از مطالعه تمامی مزایای ذکر شده برای احراز هویت بدون رمزعبور، همچنان به دنبال دلایل بیشتری برای حرکت به این سمت هستید، می‌توانید موارد زیر را نیز در این راستا مد نظر قرار دهید:

1. فناوری پیشرفته استاندارد فایدو (نسخه دوم آن یا همان  FIDO2): این استاندارد، امنیت و سهولت استفاده را همزمان ارائه می‌دهد. با توجه به مشارکت شرکت‌های بزرگ دنیا در تهیه و پیشبرد این استاندارد، می‌توان با خیال راحت به امنیت آن اعتماد نموده و از آن برای جلوگیری از تهدیدات امنیتی و همچنین ساده نمودن فرآیند احراز هویت استفاده نمود.
2. افزایش تهدیدات سایبری: همان‌گونه که پیش از این نیز به آن اشاره شد، حذف رمز عبور یک گام کلیدی برای مقابله با تهدیدات جدید است که با استفاده از راهکار احراز هویت بدون رمز عبور، به سادگی محقق خواهد شد.
3. تجربه کاربری بهتر: استفاده از چنین راهکارهایی، به کاربران کمک می‌کند تا از مشکلات رمزهای عبور رها شده و رضایت بیشتری برای احراز هویت و ورود به سامانه‌ها داشته باشند.

 

راهکار احراز هویت بدون رمز عبور نشانه

احراز هویت بدون رمز عبور، راهکاری مطمئن و مقرون‌به‌صرفه برای سازمان‌هاست که علاوه بر ارتقای امنیت، هزینه‌های پشتیبانی IT را به طور قابل‌توجهی کاهش می‌دهد. اگر به دنبال راه‌حلی برای کاهش هزینه‌ها و افزایش امنیت در سازمان خود هستید، اکنون بهترین زمان برای مهاجرت به احراز هویت بدون رمزعبور است.

شرکت رهسا (ره‌آورد سامانه‌های امن)با توسعه راهکاری به نام نشانه، به سمت احراز هویت بدون رمز عبور منطبق بر فایدو (FIDO) حرکت نموده است. بهبود  سطح امنیت سازمان‌ها و فراهم نمودن تجربه کاربری مناسب‌تر برای کاربران، از جمله آورده‌های این محصول می‌باشد. با استفاده از نشانه، سازمان‌ها می‌توانند به سادگی از مشکلات رمزهای عبور رهایی یافته و با استانداردها و الزامات روز دنیا انطباق پیدا نمایند. تیم نشانه، آماده راهنمایی شما برای حرکت در این مسیر می‌باشد.